|
Q
|
이미 주문을 했는데 추가 주문을 하고 싶습니다.
|
- A
까탈릭은 3만원 이상 구매시 무료배송이 적용됩니다.
[주문접수] 및 [입금확인] 단계에서 추가 주문을 원하실 경우 까탈릭 고객센터 1661-2514 또는
Q&A 게시판으로 문의주시면 추가 배송비가 부담되지 않도록 변경 처리해드리겠습니다.
|
|
Q
|
적립금 적립에 관하여
|
- A
*회원 가입시 적립금 2,000원 증정
*제품 구매시
-구매 금액의 5% 적립
*리뷰 작성 시
-텍스트 리뷰 500원 적립
-포토 리뷰 1,000원 적립
( 적립금은 30,000원 이상 구매 시 사용가능합니다.)
|
|
Q
|
반품 시 택배비는 누가 부담하나요?
|
- A
반품 시에는 규정상 왕복 택배비(초기 택배비+반품 택배비) 6,000원을 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 회수 주소지 (18469) 경기 화성시 동탄첨단산업1로 27 금강펜테리움 IX타워 C동 B103호 교환/반품 접수는 고객센터 또는 고객게시판으로 문의 해 주셔야 하며 상품에 택배비를 함께 동봉하는 경우 분실위험이 있어 보상처리가 어렵습니다.
|
HOME